نظام CRM متكامل لإدارة العملاء والاستفسارات وعروض الأسعار والحجوزات والفواتير والمدفوعات — مربوط مباشرة بأنظمة الطيران والفنادق العالمية وقنوات التواصل والدفع الإلكتروني، مصمم خصيصاً لشركة Travelers Guide Reservations WLL. A complete Travel CRM managing customers, enquiries, quotations, bookings, invoices and payments — connected directly to global flight & hotel suppliers, messaging channels and online payments. Designed specifically for Travelers Guide Reservations WLL.
الأستاذ الفاضل / حسين غازي المحترم، Dear Mr. Husain Ghazi,
تحية طيبة وبعد، Greetings,
يسعدنا في شركة Go2Global أن نقدم لكم هذا العرض المتكامل لبناء منصة إدارة أعمال السفر الخاصة بشركتكم. لقد صممنا هذا الحل ليجمع كل ما تحتاجونه — من استقبال استفسار العميل الأول وحتى تحصيل الدفعة وإصدار الفاتورة — في نظام واحد سريع وآمن، يعمل من المتصفح على أي جهاز. At Go2Global, we are pleased to present this complete proposal for building your travel business management platform. We designed this solution to bring everything you need — from the first customer enquiry to payment collection and invoicing — into one fast, secure, browser-based system that works on any device.
العرض يشمل ترحيل بيانات عملائكم الحالية من Zoho، وربط النظام مباشرة مع Sabre و TBO Holidays و RezLive للطيران والفنادق، و Respond.io للمراسلة، و Stripe للدفع الإلكتروني — بالإضافة إلى صفحة تعريفية احترافية لشركتكم على الإنترنت. The package includes migrating your existing customer data from Zoho, direct integration with Sabre, TBO Holidays and RezLive for flights and hotels, Respond.io for messaging, Stripe for online payments — plus a professional landing page for your company.
نتطلع لشراكة طويلة تنقل عمليات شركتكم إلى المستوى التالي. We look forward to a long partnership that takes your operations to the next level.
فريق Go2Global The Go2Global Team
كل دقيقة تقضيها فرق المبيعات في التنقل بين الأنظمة هي فرصة بيع ضائعة. هذه المنصة تجمع كل شيء في مكان واحد. Every minute your sales team spends jumping between systems is a lost sales opportunity. This platform brings everything into one place.
شركة متخصصة في تطوير الويب والموبايل وتصميم تجربة المستخدم والحلول الرقمية للأعمال، منذ أكثر من عشر سنوات. نبني أنظمة تشغيلية حقيقية تُستخدم يومياً في إدارة المبيعات والحجوزات والعمليات — وليس مجرد مواقع عرض. A company specialized in web & mobile development, UI/UX design and digital business solutions for over ten years. We build real operational systems used daily to run sales, bookings and operations — not just showcase websites.
هذا العرض مبني على منصة سفر متكاملة قمنا بتطويرها وتشغيلها فعلياً في قطاع السياحة والسفر، مما يعني أن الأساس جاهز ومجرّب — وسيتم تخصيصه وربطه بالكامل حسب احتياجات شركتكم. This proposal is built on a complete travel platform we have already developed and operated in the travel industry — meaning the foundation is proven and ready, and will be fully customized and integrated for your business.
تسع وحدات تشكل العمود الفقري لعملياتكم اليومية، من أول استفسار حتى التقرير المالي. Nine modules forming the backbone of your daily operations — from first enquiry to financial report.
شاشة موحدة لمتابعة العملاء المحتملين، الحجوزات الجارية، المهام، المتابعات، حالة المدفوعات ومؤشرات الأداء الرئيسية لحظياً.A unified screen tracking leads, active bookings, tasks, follow-ups, payment status and key performance indicators in real time.
ملفات عملاء منظمة تشمل بيانات التواصل، تفضيلات السفر، سجل الاستفسارات، الملاحظات، وإسناد العملاء لموظفي المبيعات.Structured customer profiles with contact details, travel preferences, enquiry history, notes and sales-agent assignment.
استقبال وتوزيع وتتبع استفسارات السفر من أول طلب حتى التسعير والمتابعة والتأكيد — دون أن يضيع أي استفسار.Capture, assign and track travel enquiries from first request through quotation, follow-up and confirmation — nothing slips through.
إنشاء عروض أسعار احترافية للطيران والفنادق والباقات السياحية بتفاصيل أسعار جاهزة للإرسال للعميل ومتابعة حالتها.Create professional quotations for flights, hotels and holiday packages with customer-ready pricing, sharing and status tracking.
إدارة سجلات الحجز وبيانات المسافرين ومراجع الموردين وحالات التأكيد وتقدّم الخدمة في مكان واحد.Manage booking records, traveller details, supplier references, confirmation statuses and service progress in one place.
إصدار الفواتير وتتبع المبالغ المدفوعة والمستحقة وتسجيل المعاملات مع رؤية مالية كاملة لكل حجز وعميل.Generate invoices, track paid and pending amounts, record transactions with full financial visibility per booking and customer.
محادثات داخلية للفريق مع مؤشرات فورية للرسائل غير المقروءة وتنبيهات لحظية بالتحديثات المهمة في الحجوزات والعملاء.Internal team chat with live unread indicators and instant alerts for important booking and customer updates.
دخول آمن وصلاحيات مخصصة للإدارة والمبيعات والحجوزات والمالية — كل موظف يرى ما يخصه فقط.Secure login with tailored permissions for management, sales, reservations and finance — each user sees only what they should.
تقارير الاستفسارات والحجوزات والمدفوعات وأداء المبيعات والنشاط التشغيلي — قرارات مبنية على أرقام حقيقية.Reports for enquiries, bookings, payments, sales performance and operations — decisions based on real numbers.
ست عمليات ربط وترحيل تجعل النظام مركز التشغيل الوحيد لشركتكم. Six integrations and migrations that make the system your single operations hub.
بحث مباشر عن الرحلات، توفر المقاعد، الأسعار، ودعم إجراءات الحجز وبيانات المسافرين ضمن سير عمل النظام.Live flight search, availability, fares, and booking-workflow support with traveller details inside the system.
توفر الفنادق والباقات السياحية والمنتجات السفرية لتجهيز العروض وإدارة الخدمات المرتبطة بالموردين.Hotel, holiday and travel product availability for preparing offers and managing supplier-backed services.
وصول لمخزون الفنادق والإقامة مع الأسعار والتوفر ودعم سير عمل الحجز الفندقي.Hotel and accommodation inventory access with pricing, availability and hotel booking workflow support.
توحيد محادثات العملاء (واتساب وقنوات أخرى) وربط سجل التواصل بملف العميل والاستفسار لتسريع الردود والمتابعة.Centralize customer conversations (WhatsApp and other channels) and link communication history to customer and enquiry records.
تحصيل مدفوعات آمن عبر روابط دفع وصفحات دفع، مع مراجع المعاملات وتتبع حالة الدفع داخل المنصة.Secure online payment collection via links and checkout, with transaction references and payment status tracking in the platform.
ترحيل كامل لبيانات عملائكم الحالية من Zoho: سجلات العملاء، بيانات التواصل، العملاء المحتملون والبيانات المرتبطة — بعد المراجعة والمطابقة والتحقق.Full migration of your existing Zoho data: customer records, contacts, leads and related CRM data — with review, mapping and validation.
واجهتكم الرقمية أمام العملاء: صفحة عصرية سريعة تعرّف بخدماتكم وتبني الثقة وتحوّل الزائر إلى عميل — مرتبطة بقنوات التواصل الخاصة بكم. Your digital storefront: a fast, modern page that presents your services, builds trust and converts visitors into customers — connected to your communication channels.
تأكيد متطلبات سير العمل، مراجعة بيانات Zoho الحالية، اعتماد سلوك الوحدات، تأمين صلاحيات الوصول لواجهات الموردين، وتجهيز بنية قاعدة البيانات وتجربة المستخدم.Confirm workflow requirements, review existing Zoho data, finalize module behaviour, secure supplier API access, and prepare the database structure and user flows.
بناء لوحة التحكم، إدارة العملاء والعملاء المحتملين، سير عمل الاستفسارات، الصلاحيات والأدوار، وأساسات تتبع النشاط.Build the dashboard, customer and lead management, enquiry workflow, roles and permissions, and activity tracking foundations.
تسليم إدارة عروض الأسعار والحجوزات وإصدار الفواتير وسجلات المدفوعات وشاشات التقارير وتتبع الحالات التشغيلية.Deliver quotation handling, booking management, invoice generation, payment records, reporting views and status tracking.
ربط Sabre و TBO Holidays و RezLive و Respond.io و Stripe، تنفيذ ترحيل بيانات Zoho المعتمدة والتحقق منها، وبناء الصفحة التعريفية للشركة.Integrate Sabre, TBO Holidays, RezLive, Respond.io and Stripe; execute and validate the approved Zoho data migration; build the company landing page.
اختبارات الجودة وقبول المستخدم، معالجة الملاحظات، فحوصات الأداء، تدريب الفريق، تجهيز النشر النهائي والتسليم الرسمي.Quality assurance and user acceptance testing, refinements, performance checks, team training, deployment and formal handover.
سعر ثابت يشمل جميع الوحدات والتكاملات وترحيل البيانات والصفحة التعريفية والاختبار والتدريب والنشر الموضحة في هذا العرض — دون أي تكاليف تطوير إضافية مخفية. A fixed price covering all modules, integrations, data migration, the landing page, testing, training and deployment described in this proposal — with no hidden development costs.
عند اعتماد العرض وبدء المشروعUpon approval and project kickoff
عند إنجاز الوحدات الأساسية والتقدم في التكاملاتOn completion of core modules and integration progress
عند الاختبار النهائي والتدريب والتسليمOn final testing, training and handover
فور اعتماد العرض، نبدأ مرحلة الاكتشاف خلال أيام العمل التالية ونضع معكم خطة الإطلاق التفصيلية خطوة بخطوة. Once approved, we start the discovery phase within the following business days and set the detailed launch plan with you, step by step.
اعتماد العرض والتواصل معنا Approve & Contact Us